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개인정보처리방침

시행일 2026-05-01

1. 개인정보의 처리 목적

Field Nine Labs(이하 “회사”)는 다음 목적을 위해 개인정보를 처리합니다:
  • 회원 가입 및 본인 식별 (Google OAuth)
  • 서비스 이용에 따른 검색 기록·저장 리스트·발송 이력 보관
  • 일일 다이제스트 등 안내 이메일 발송
  • 오류 추적 및 서비스 품질 개선 (Sentry, PostHog)
  • 법령상 의무 이행 (전자상거래법 등)

2. 수집하는 개인정보 항목

구분항목근거
필수이메일, 이름, 프로필 사진 URL (Google OAuth)서비스 제공
자동 수집서비스 이용 기록, IP, 브라우저 정보, 쿠키보안, 분석
선택 (이용자 입력)발신자 이름, 회신 이메일, 컨택 메모, 브랜드 설명컨택 기능

※ 회사는 결제 정보, 주민등록번호, 외국인등록번호 등 민감정보를 일체 수집하지 않습니다.

3. 처리 및 보유 기간

  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지 (탈퇴 요청 후 7영업일 내 영구 삭제)
  • 저장 리스트, 발송 이력: 회원 탈퇴 시까지 또는 이용자 직접 삭제 시까지
  • 서비스 이용 기록 (api_usage, api_keys_quota): 90일
  • 오류 로그 (Sentry): 30일
  • 제품 분석 이벤트 (PostHog): 1년

4. 제3자 제공 및 처리 위탁

회사는 서비스 제공을 위해 다음 처리자에게 개인정보 처리를 위탁합니다:
위탁받는 자위탁 업무국외 이전
Supabase, Inc.데이터베이스 호스팅, 인증미국 / EU
Vercel Inc.서비스 호스팅미국
Google LLCOAuth 인증, YouTube Data API미국
Resend, Inc.이메일 발송 (선택 기능)미국
Anthropic, PBC브랜드 적합도 분석 (선택 기능)미국
PostHog, Inc.제품 분석 (선택 기능)미국 / EU
Functional Software, Inc. (Sentry)오류 추적 (선택 기능)미국

모든 처리자는 GDPR 또는 SOC2 등 동급의 정보보호 인증을 보유한 기업이며, 회사는 표준 데이터 처리 계약(DPA)을 체결하여 위탁을 진행합니다.

5. 이용자가 수집·생성한 제3자 정보 (인플루언서)

본 서비스는 이용자가 YouTube 채널 검색 결과를 저장하고 컨택 메일을 발송할 때 “채널 정보”(채널명, 비즈니스 이메일, 인스타그램 핸들 등)를 처리합니다. 이 정보는 모두 YouTube 또는 Instagram의 공개 프로필에서 자동 추출된 것이며, 다음 원칙을 준수합니다:

  • 채널 운영자가 자신의 채널 설명에 명시적으로 공개한 비즈니스 문의 이메일만 추출합니다.
  • 회사는 추출 정보를 제3자에게 판매하거나 마케팅 데이터베이스로 제공하지 않습니다.
  • 모든 발송 이메일에는 자동 구독 해제 링크가 포함되며, 수신자가 옵트아웃 하면 즉시 영구 차단합니다.
  • 채널 운영자가 데이터 삭제를 요청하면 즉시 모든 이용자의 캐시에서 해당 채널을 제거합니다.

6. 이용자의 권리 및 행사 방법

이용자는 회사에 대해 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다:
  • 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구
  • 개인정보 처리에 대한 동의 철회 (계정 탈퇴와 동일)
  • 개인정보 이전 (CSV/XLSX export 기능 제공)

권리 행사는 hello@fieldnine.io로 요청하시면 7영업일 이내 처리됩니다.

7. 쿠키 및 추적 기술

  • 인증 세션 쿠키 (필수): Supabase Auth가 HttpOnly + SameSite=Lax로 설정. 브라우저 종료 시까지 유지.
  • 분석 쿠키 (선택, PostHog): 익명 사용자 행동 분석. 첫 방문 시 동의 받음 (현재 옵트인 미구현 — 추후 추가).
  • 이메일 추적 픽셀: 발송 이메일 본문에 1×1 GIF 삽입. 수신자가 이메일을 열면 오픈 이벤트만 기록 (개인 식별 불가).

8. 안전 조치

회사는 개인정보 보호를 위해 다음 조치를 시행합니다:
  • 모든 데이터 전송은 HTTPS/TLS 1.3로 암호화됩니다.
  • Supabase RLS(Row Level Security)로 사용자별 데이터 격리.
  • 서비스 키, API 키 등 비밀 정보는 환경변수로 관리하며 코드 저장소에 커밋되지 않습니다.
  • 발송 한도(일 50건/시 30회) + 7일 cooldown으로 스팸·악용 방지.
  • 웹훅(Resend)은 Svix HMAC 서명 검증, 미서명 요청은 production에서 거부.

9. 14세 미만 아동의 개인정보

본 서비스는 만 14세 미만 아동의 가입을 허용하지 않습니다.

10. 개인정보 보호책임자

  • 이름: 공경수 (Field Nine Labs 대표)
  • 이메일: hello@fieldnine.io
  • 주소: 강원특별자치도 강릉시

11. 처리방침 변경

본 처리방침은 시행일로부터 적용되며, 변경이 있을 경우 변경 사항의 시행 7일 전부터 서비스 내 공지로 알립니다.

부칙: 본 처리방침은 2026-05-01부터 시행됩니다.